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　　李佳琦直播又“翻车”了。

　　前阵子，李佳琦因为助理伊雯姐换发型，开始了一场大型吐槽。

　　雯雯姐是一个微胖女生，一上来，李佳琦就自以为幽默地说：“老师好老师好，现在应该要唱一首《说走咱就走》。”

　　很明显，他在暗示助理新发型像刘欢老师。

　　之后，更公开质疑：“你为什么想要把头发弄得这么的贴直”，自以为贴心地提示：“你这样是完全把你的脸型暴露出来。”

　　还表示，如果伊雯姐在直播间往后甩一下头发，就要给她剪掉。

　　此时的伊雯姐已经有些尴尬了，但李佳琦还没停下。

　　产品出来后，他对伊雯姐说：

　　“我觉得你先下去吧，我觉得今天直播间零食的销量，会被你的头发所影响。”

　　“本来大家都有点食欲，结果一看你的发型，就没有想吃的欲望了。”

　　被不断吐槽的助理也渐渐绷不住了，从一开始的配合，到用头发挡脸，最后只能把头发绑起来。

　　虽然说这些话时，李佳琦全程都在笑，助理也一直微笑，但还是引起很多人的不适。

　　毕竟，换位思考一下，谁愿意换个发型，就被人指指点点，反复吐槽？

　　哪怕两人关系好，可没完没了地拿他人形象开玩笑，不仅不搞笑，还很恶劣，很low。

　　李佳琦因为口无遮拦被骂，已经不是第一次。

　　之前杨幂做客李佳琦直播间，在试吃一款零食时，因为包装不方便吸食。

　　李佳琦突然来一句：“要口活比较好的，不然真的吸不出来它。”

　　说完之后他自己也意识到不妥，马上补一句：“所以开黄腔可以吗？”

　　杨幂假装没听到，转移话题：“什么东西啊？我觉得很好吃啊。”草草糊弄过去。

　　几次因为类似问题翻车，“带货一哥”显然还没掌握好玩笑的分寸。

　　其实，这也是很多人自以为幽默，却总惹人厌恶的关键。

　　生活中，你说什么话，往往就是什么样的人，学会正确说话，才能在社交中游刃有余。

　　01

　　玩笑没了尺度，就成了伤人的剑

　　《史记》中记载了这样一个故事：

　　赵国平原君赵胜邻居，是一个瘸子。一天，赵胜小妾在临街楼上，看见瘸子正一拐一扭地在井台上艰难地打水，大声讥笑一番。

　　瘸子顿时感到自己受到极大侮辱，当他得知女子是赵胜小妾后，就立即找到赵胜反映这一情况，怒不可遏地要求赵胜杀了这个小妾。

　　见赵胜犹豫，瘸子声色俱厉道：“大家都认为，平原君尊重士子而鄙贱女色，所以，士子们都不远千里来投奔您。

　　我不过是有些残疾，却无端遭到你小妾讽刺、讥笑。所谓士可杀不可辱，请您为我做主。否则世人会认为您爱色而贱士，从而离开您。”

　　平原君被说得无言以对，只好忍痛斩了那个小妾。

　　因嘲笑他人就丧命，小妾付出的代价太大。但这故事也在警醒我们：说者无心，听者有意，那些你轻易说出口的玩笑，可能会伤害他人。

　　这也是心理学中的瀑布效应，一个人不经意说出的一句话，却可能在另一个人心中掀起轩然大波。

　　常言道：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。”很多人曲解幽默，打着“我只是开个玩笑”幌子，抓住别人弱点，随意挖苦讽刺别人。

　　可就像电视剧《学校2015》里一句台词所说：

　　“开玩笑要当事人也觉得有意思，那才是开玩笑。”

　　戳到别人痛处，还摆出一副嘻嘻哈哈的态度，这就是教养不足，缺乏换位思考能力。

　　每个人看重价值不同，每个人经历不同，每个人感受也不同，对于同一个事物引发情绪强度往往也不同。

　　有时，你以为只是轻飘飘一句玩笑话，在对方心里却可能是插了一把刀。

　　任何时候都不要低估恶语的杀伤力，学会将心比心，如果自己也不愿意听到类似伤自尊的话，我们就要管住嘴，不要轻易说出口。

　　02

　　所有刀子嘴，都是刀子心

　　知乎有个问题：跟刀子嘴豆腐心的人打交道，是种怎样的体验？

　　网友@高懂情商分享了自己表妹的经历。

　　表妹夫经营一家公司，事多且杂经常加班到很晚回家，表妹对此一直不满。

　　两夫妻经常因为加班吵架，而表妹总说一些特别伤人的话。

　　比如，妹夫说：“媳妇我今天回家晚点”。

　　表妹就来一句：“不用跟我说，爱去哪去哪，不用回家”。

　　妹夫说：“不回家我能去哪啊？”

　　表妹：“公司才是你家，你死外边才好呢。”

　　网友不懂表妹为什么生那么大气，还撂狠话，表妹却解释：“他血糖高，回家玩吃不上热饭，也休息不好。”

　　明明是在乎对方，表妹为何却总是反着说话呢？

　　表妹表示：“习惯了，不会温柔”。

　　原来，表妹“刀子嘴”的内里，实则是一颗担心丈夫身体的“豆腐心”。

　　可说实话，站在丈夫的立场想想，每天接受这些近似语言暴力的话，心情怎么也不会好。

　　即使明知对方是好心，可很多时候语言的伤害，并不比用刀子捅伤人的伤害来得轻。

　　身体虐待伤痕尚好应对，相比之下，言语虐待危害更甚、更隐蔽，也更难应对。

　　如果你也有颗豆腐心，那一定要戒掉刀子嘴，因为感情在一言一行的关切中培养，也可能在一句句的刻薄话里消弭。

　　拒绝刀子嘴，首先就要学会减少暴力语言的使用，比如：

　　①“你不懂”

　　这句话听起来充满轻蔑，几乎可以听见句尾有个逗号，接在后面的是没有说出声的“傻瓜”；同时，也充满敷衍打发感觉。

　　②“不关你的事”

　　这句话听起来刺耳原因就是，将他人关心嗤之以鼻，毫不客气地叫人闭嘴，拒人于千里之外。

　　③“你还要我怎么办？”

　　逃避责任的话却说得义正词严，用来掩饰自己的恼羞成怒。

　　④“你从来不......”“你老是......”

　　这是最大谎言，简直是一竿子打翻一船人。这么说其实是夸大责难、借题发挥，显然很难与事实相符。

　　诸如此类，注意留心各种暴力语言，并弄清楚自己使用频度，才能慢慢减少使用。

　　美国沟通专家乔治•汤普森和作家杰里•詹金斯共同提出过一个概念，叫言语柔道，指的是采用柔软而富有力量的方式来高效沟通。

　　一个人拥有好心肠，却总是用恶劣的语言表达，虽好心但却同样会给他人带来伤害。

　　学会用温和的语气和他人高效沟通，才不至于弄巧成拙，好心办坏事。

　　03

　　请不要吝啬你的赞美之词

　　看过这样一个故事。

　　某企业资源开发公司总经理麦克斯·卡雷，在1981年创立以亚特兰大为中心销售和市场服务公司时，经历过步履维艰的窘境。

　　当时，他的手下只有一个临时雇员。按他的话说：“大的成功离我们太遥远，我们几乎感受不到任何激励。”

　　于是，他做出一个决定：每次获得一个小成功，都要庆贺一番。

　　卡雷去买了一个警报器，还配了扩音器，这样就能发出救护车声音。

　　如果他在电话中宣传自己产品时，能绕过培训部主管，直接与那家公司总经理通话，就要鸣笛庆贺一次；如果收到一大笔订货，警笛更要大而响。

　　后来，他的公司已拥有100多万美元资产和11名雇员。每个星期，警笛声要在公司内回荡10几次。

　　每当知道有好消息时，大家都要出来听他们同事，对刚刚取得成功吹嘘一番，这也为大家提供互相交流机会。

　　卡迪说：“我们雇员经验还不够丰富，无法取得巨大成功，所以这种庆贺也是一种很大赞美。”

　　正是对这些小进步及时进行赞美鼓励，才使得卡雷公司，成为少数免于倒闭创业公司。

　　这就是心理学上的赞美效应：适当表扬，效果好于批评和忽视。

　　当一个人应该得到赞美而没有得到时，很容易心灰意冷、牢骚满腹，甚至从此自暴自弃。

　　当渴望得到他人肯定心理需要被满足时，就会提升积极向上动力，我们就会更有条件克服阻力，提高获得成果以及成功概率。

　　心理学家威廉詹姆士所说：“人类本质中最殷切要求，就是渴望被肯定。”

　　赞美对任何人来说，都必不可少。

　　当然，赞美并不是指口头上的虚情假意，更多时候，赞美不是技术问题，而是思维问题。

　　如果一个人总是挑剔别人缺点、短板，而不会发掘、欣赏别人优点、长板，再多再好赞美技巧，都无用武之地。

　　学会培养及时赞美的习惯，及时对别人，也包括自身，进行肯定式反馈，才能让社交事半功倍。

　　04

　　说在最后

　　《柔软对话》一书中，提到人际交往的5项通用原则：

　　第一，所有人都希望自己能被尊重对待。

　　第二，所有人都希望自己被好声好气地询问，而不是颐指气使地命令。

　　第三，所有人都希望自己在被询问或者被命令时，得知整件事来龙去脉。

　　第四，所有人都希望自己能有主动权去做出选择，而不是因为被威胁而被迫做出决定。

　　第五，所有人都希望自己在做错事情时，能获得改正机会。

　　看完你会发现，原则并不难理解，因为我们自己就是这么希望的。

　　其实，很多所谓社交技巧都只是锦上添花，真正重要的是，我们要学会将心比心，换位思考。

　　就像蔡康永所说：

　　“我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。”

　　和你共勉。

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